Frequently Asked Questions
Perguntais gerais
O que é Plataforma Olmo?
A Plataforma Olmo é uma plataforma inovadora que visa promover e apoiar projetos de desenvolvimento social e económico em países em vias de desenvolvimento através de mecanismos de crowdsourcing.
O que é o crowdsourcing
O crowdsourcing é um conceito que deriva do conceito de crowdfunding. O conceito de crowdfunding tem vindo a crescer em popularidade pelo mundo inteiro, especialmente com o desenvolvimento das redes sociais e das tecnologias de informação. É um conceito simples de angariação de fundos que se centra na conjugação de esforços por um numero elevado de pessoas e instituições para apoiarem um projecto em que acreditem fortemente. No caso da Plataforma Olmo quisemos levar o nosso contributo para além do crowdfunding e permitir que apoio prestado aos projectos não se limite à atribuição de fundos, mas também no fornecimento de materiais e serviços necessários ao sucesso de cada projecto. Crowdsourcing é assim o acto de angariação de fundos, bens e serviços por uma comunidade alargada com o objectivo de apoiar um projectos específico.
Como é que funciona?
Ao desenvolver a Plataforma Olmo quisemos colocar o conceito de crowdfunding ao serviço das causas sociais e levá-lo ainda mais longe, tendo em conta as caracteristicas especificas das organizações do terceiro sector.
A maneira de funcionar da Plataforma Olmo foi pensada de forma a garantir primar pela simplicidade e facilidade de navegação, tanto para quem deseja colocar os seus projectos online como para quem pretende contribuir para qualquer projecto que pretenda apoiar.
1 – Os promotores sociais apresentam o seu plano de projecto, o qual, após uma avaliação positiva por parte de peritos qualificados e pela nossa rede de Parceiros Locais, é colocado na plataforma e fica desde logo online. Para submeter um projecto registe-se aqui
2 – A partir desse momento é possível a qualquer pessoa conhecer o projecto em detalhe e realizar a sua compra, ou doação em espécie, de quaisquer bens ou serviços constantes na respective lista de compras do projecto. Para apoiar um projecto registe-se aqui
3 – Assim que um projecto for financiado na sua totalidade os fundos doados serão transferidos para os promotores do projecto.
4 – Ao longo da execução do projecto as instituições promotoras fornecerão informações, a todos que apoiaram o projecto, em diversos suportes, sobre o desenvolvimento dos trabalhos.
Porquê apoiar um projecto?
Vivemos num mundo desigual onde as oportunidades não estão ao alcance de todos. Todos os dias, por todo o mundo, milhares de pessoas trabalham na tentativa de reduzir essas desigualdades através do seu esforço empreededor e espirito solidário. Demasiadas vezes este esforço e trabalho cai por terra por falta de fundos e meios para levar a cabo estes projectos. Cabe a todos nós contribuir e apoiar quem necessita da nossa ajuda. Um pequeno gesto pode fazer a diferença!
Apoiantes
Como posso apoiar um projecto?
É fácil! Basta encontrar um projecto com o qual se identifica, fazer log in e escolher os bens ou serviços que quer adquirir ou doar em espécie. Todos os pagamentos serão processados através do sistema Paypal por isso é necessário que tenha uma conta válida. Se tiver algum problema pode sempre entrar em contacto connosco através so mail
Porquê apoiar um projecto?
Vivemos num mundo desigual onde as oportunidades não estão ao alcance de todos. Todos os dias, por todo o mundo, milhares de pessoas trabalham na tentativa de reduzir essas desigualdades através do seu esforço empreededor e espirito solidário. Demasiadas vezes este esforço e trabalho cai por terra por falta de fundos e meios para levar a cabo estes projectos. Cabe a todos nós contribuir e apoiar quem necessita da nossa ajuda. Um pequeno gesto pode fazer a diferença!
Como sei se a minha doação foi bem aplicada
Para acompanhar o progresso do projecto que apoiou basta ir à página do projecto e lá encontrará notícias, fotografia e filmes produzidos pelo promotor do projecto. Pode também entrar em contacto com o promotor e colocar as suas questões ou solicitar informação adicional.
Posso pedir a devolução do meu dinheiro?
Após completar o processo de doação, tem 1 semana para solicitar a devolução do dinheiro através do mail
Posso contactar o promotor de um projecto?
Claro que sim! Na página do projecto estarão disponíveis todos os contactos do promotor. Através deles pode colocar-lhe todas as questões sobre o projecto em causa e conhecer melhor a organização e os seus colaboradores.
Como posso realizar uma doação em espécie?
Se desejar realizar uma doação em espécie terá de contactar a Olmo através de mail ou telefone. Nesse contacto terá de indicar que materiais e a quantidade que pretende doar e acertar uma data e o local para a entrega. A entrega será realizada no local mais conveniente para o promotor do projecto e os custos de transporte associados terão de ser assegurados pelo promotor.
Posso confiar na organização promotora do projecto?
As organizações promotoras que queiram colocar um projecto na Plataforma Olmo estão sujeitas a um processo de dupla verificação, através do cumprimento e comprovação de todos os requisitos administrativos necessários para acederem à Plataforma Olmo, e através de um escrutínio exaustivo realizado pelos nossos Parceiros Locais. Tentamos, desta forma, assegurar a idoniedade das instituições que usam a nossa Plataforma e assegurar a boa utilização dos fundos doados pelo doador.
Os meus dados são confidenciais?
Todos os dados submetidos por qualquer pessoa ou organização serão utilizados exclusivamente pela Plataforma Olmo para fins estatísticos e para comunicar assuntos relacionados com a Plataforma e com os projectos apoiados pelos doadores.
Existem montantes minimos e máximos de doação?
Não existem montantes máximos nem mínimo para as suas doações. Acreditamos que qualquer valor doado acrescenta ao esforço colectivo de fazer avançar uma ideia boa. Todos juntos podemos fazer fazer coisas grandes acontecerem.
Promotores
Como criar um projecto?
Criar um projecto é simples. A Primeir coisa a fazer é registar-se aqui como Promotor. Após a aprovação do seu registo basta ir à “Minha página” e selecionar “Gerir os meus projetos.” Nesta página terá de selecionar “Criar projeto”. A partir daí basta preencher o formulário. Terá de preencher os quadros constantes em “Editar informação” e criar a sua lista de produtos necessários em “Listar produtos”. Pode ir gravando o projeto em diferentes sessões. Quando tiver completado todo o formulário pode submeter o projeto. O projeto, após submetido, vai ser avaliado e só após a sua aprovação ficará visível na plataforma.
Quem pode registar-se como promotor?
As instituições que pretendam utilizar a Plataforma Olmo terão de proceder ao seu registo na plataforma na área reservada a promotores. Este registo e a subsequente aceitação como utilizadores da Plataforma Olmo ficará pendente de uma avaliação da sua elegibilidade. Os critérios de elegibilidade são os seguintes:
- Preenchimento correcto do registo constante na plataforma e apresentação dos documentos solicitados (Cópia da escritura de constituição ou dos estatutos; Cópia do cartão de pessoa coletiva; Relatórios de atividade e contas dos 2 (dois) últimos anos, com as respetivas atas de assembleia-geral de aprovação; Declaração das Finanças comprovativa da inexistência de dívidas à Administração Fiscal; Declaração de inexistência de dívidas à Segurança Social; comprovativo bancário com NIB)
- Ser uma organização não-governamental sem fins lucrativos
- Ter actividade comprovada há mais de 2 anos
- Ter representação legal e manter actividade permanente nos países de implementação do projecto.
Preciso de definir o tempo limite para angariar o financiamento?
Todos projectos aceites na Plataforma Olmo têm um periodo máximo de angariação de fundos de 6 meses. No entanto, os projectos apresentados pelos promotores poderão estar sujeitos a restrições temporais, e neste caso poderá ser definido um prazo menor.
Posso editar o projecto depois de o ter criado?
O projecto está editável até ser submetido para aprovação. A partir desse momento, apenas poderá editar o projecto caso tal seja solicitado pela Plataforma Olmo.
Posso ter mais do que um projecto?
Cada Pormotor apenas poderá ter activo 1 projecto de cada vez.
Pode-se submeter qualquer tipo de projectos?
Os projectos, de forma a serem admitidos à plataforma, terão de obedecer aos seguintes critérios de elegibilidade:
- Ter cariz social e de desenvolvimento comunitário
- Ter um resultado alcançável e finito através do financiamento obtido e não depender de projectos ou financiamentos complementares
- Não terem quaisquer intenções ou resultados racistas, violentos, abusivos, difamatórios, apologistas, revisionista por crimes de guerra, ou pedófilos, ou que incitem assassinatos, suicídios, discriminação ou ódio.
- Não estarem inserido em nenhuma outra plataforma de captação de fundos ou recursos
Como funciona o processo de candidatura?
O processo inicia-se com o preenchimento do formulário de submissão de projecto na plataforma. Os promotores terão de preencher todos os campos obrigatórios, constantes no formulário, e detalhar toda a lista de compras necessárias ao projecto. Neste ponto é solicitado aos promotores que apresentem qualquer documento em anexo (fotos, filmes, etc.) que fortaleçam a apresentação do projecto.
Após submeter o projecto este será avaliadas tanto pelos Parceiros Locais como pela Plataforma Olmo de acordo com os seguintes critérios: Qualidade do programa de trabalho, Relevância do Projecto, Impacto Esperado, Análise custo –benefício, Sustentabilidade do Projecto, Informação aos stakeholders.
Após terminado o processo de análise e avaliação das propostas apresentadas a decisão tomada poderá compreender três situações
- Aprovada
- Aprovada com pedido de alteração
- Rejeitada
No caso da proposta ser aprovada, o projecto será colocado imediatamente no website da Plataforma Olmo e iniciará o processo de angariação de fundos e materiais.
No caso de a proposta ser aprovada com pedido de alteração, o promotor terá 1 semana para apresentar as alterações ao projecto solicitadas. Nesta altura serão avaliadas as alterações e, caso as alterações sejam aprovadas, o projecto será colocado imediatamente no website da Plataforma Olmo e iniciará o processo de angariação de fundos e materiais.
No caso da proposta se rejeitada o projecto não é inserido na plataforma e não poderá ser sujeita a nova avaliação
O que acontece se não conseguir angariar a quantia total do meu projecto?
Se até à data limite o seu projecto não tiver sido financiado na sua totalidade, o dinheiro e bens doados até à data são devolvidos aos respetivos doadores.
Como verifico o progresso do financiamento do meu projecto?
Na página do projecto está visível uma barra de progresso onde poderá observar a evolução do processo de angariação de fundos.
Quando e como é que recebo o meu dinheiro?
O seu dinheiro será transferido para a conta indicada pelo promotor do projecto até 15 dias após o fecho do projeto.
Quanto custa pedir financiamento para o meu projecto?
A utilização da plataforma é gratuita não havendo nenhuma contrapartida financeira para colocar o seu projecto online. No entanto, dado o estatuto da Associação Olmo como uma entidade sem fins lucrativos, e de forma a podermos financiar os custos da Plataforma Olmo, será cobrada uma taxa de 5% (3% reverte para a Plataforma Olmo e 2% para o parceiro local atribuido ao projeto) sobre o valor total do projecto, caso este obtenha a totalidade do financiamento requerido. Este valor será descontado ao valor a ser transferido para o promotor.
Se conseguir angariar a quantia antes do tempo limite acabar, o que é que acontece?
O projecto ficará presente na plataforma até à data limite do projeto. Todo o dinheiro e bens angariados para além do requerido inicialmente serão igualmente transferidos para o promotor do projecto após a data limite do projeto.
Há limites mínimos ou máximos para o financiamento?
Não existe montantes máximos nem mínimos. Toda a ajuda é necessária e agradecemos qualquer donativo, grande ou pequeno!
Posso contactar directamente os meus apoiantes?
No momento do registo e no momento da doação o doador indica se deseja ficar anónimo ou se quer partilhar o seu contato com os promotores do projecto. Neste último caso poderá entrar em contacto com quem apoia o seu projecto.
Posso partilhar o meu projecto nas redes sociais tais como o Facebook ou o Twitter?
Pode e deve. Quanto mais exposição tiver o seu projecto mais probabilidade terá de ver o seu projecto apoiado na sua totalidade. Aconselha-se a todos os promotores a deliniarem uma estratégia de comunicação autónoma para comunicar o seu projeto.